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2019-09-15

发布时间-|:2019-09-15 17:44:44

-|人工智能朗读:公司首席执行官姜兴表示,2019年上半年,公司继续坚持有质量的增长,审慎选择业务,在生活消费、汽车、消费金融生态的驱动下,2019年上半年的保费收入增长达到15%。-|上半年,生活消费生态有同比81.8%的增长。-|-人工智能朗读:公司首席执行官姜兴表示,2019年上半年,公司继续坚持有质量的增长,审慎选择业务,在生活消费、汽车、消费金融生态的驱动下,2019年上半年的保费收入增长达到15%。-|-在公司的经营里,我认为渠道只是其中一个重要的环节。-|-这两种方向分别对未来的成本控制会有何影响答:我们拿到互联网医院的牌照,原来做的是围绕健康保险大生态延伸我们第三方服务的体系,目前我们尊享E生的客户有460多万,如何为这些客户提供更好的医疗服务最近健康险的创新里,我们提出了特效药、父母医疗等创新服务。-|-目前所有的系统和平台基于一整套的解决方案都是我们自己研发的,我们用到任何系统都是我们自己研发的。-|-公司保持双引擎“保险+科技”共同发展,看到长远、可持续发展盈利的模式,这是我们长远的目标。-|-我们的技术为自己创造价值,对外输出是顺势而为的过程。|-公司保持双引擎“保险+科技”共同发展,看到长远、可持续发展盈利的模式,这是我们长远的目标。|-自有渠道掌握在自己手里对我们将来成本降低非常有好处,预期以后是怎样的增长曲线答:我们一定会努力做提升,特别是近期车险、健康险,我们也在做更好的交叉营销和运营。|-

-||-问:上半年众安实现了上市后首度盈利,您刚刚提到主要是投资收益比较好,公司在后续盈利方面有何打算内部有没有制定目标答:我们今年上半年盈利取决于两大方面:第一,我们投资回报比较好。-||-这个平台做数据直连是为健康险做更好的核保和理赔服务,一方面可以更好地控制风险,另一方面为客户提供更好的服务。-||-第二,一些创新业务,如虚拟银行,虚拟银行App将来如何研发如何有更好的用户体验一些创新业务包括我们申请的虚拟银行牌照,这需要不同的用户体验和价值创造去做的。-||-就像尊享E生,我们最近推出了面向甲状腺的特殊产品,现在中国得甲状腺的概率比较高的,原来这个产品是得了甲状腺疾病的,基本不能承保或者购买尊享E生。-||-

-||-问:关于渠道的问题,现在我们跟渠道方合作时议价权是怎样的我们通过什么取得更多的议价权现在数据的布局是集中还是比较分散答:目前我们跟300多家合作伙伴建立合作,互联网生态目前的格局是头部比较集中的生态环境,由于众安大股东背景,所以合作渠道业态,互联网生态本身这个业态是相关的。-||-

-||-保险科技产品的输出目前跟两大类型客户进行合作:第一大类型是传统的保险公司,如日本第一大财险公司Sompo、新加坡Income,为保险公司提供面向互联网、数字化的一整套科技解决方案。-|-作为经营,我们要全方位的考虑。-|-目前我们跟Grab的合作采用合资公司的形式,将来在Grab平台上,所有有关保险产品创新的支持、技术支持、运营支持将会由这家合资公司承担。-|-主要投几个领域:第一,众安五大生态系统研发的支持,包括健康、消费金融、车险,我们这几块业务在持续创新和发展。-|-虚拟银行方面,众安多年来的科技沉淀得到了香港金融监管局的认可,推动未来虚拟银行的业务创新和发展。-|-

-|今天技术提升节省了一半的客服人员,未来可能会节省更多。|-

-||-问:公司科研投入是4.6亿元,主要投在哪些地方有细化的研发比例吗答:分为内部和外部工程师,支持内部工程师的比重大概在6-7成左右。-||-刚刚提到科技方面的对外输出,目前众安科技的第一任务首先是科技服务于内部,再沉淀产品对国内和国际输出。-||-我们溢价能力会强一点,但是它的占比不是非常大的,逐步降低我们总体的渠道费。-||-当然,科技被验证后、产品化后,现在所有的费用摊销掉,毛利率相对保险来说肯定高很多。-||-

-||-车险的单均价是两三千块钱,目前是百万的规模。-||-

-||-自我们拿到虚拟银行牌照,相关准备工作一直在有条不紊地开展。-|-由于目前中国车险商业化的改革,目前有三个省在试点,随着下一步改革的推动,未来这方面应该有更大的想象空间。-|-我们有长期技术投入的战略决心,目前科技收入有较快的增长。-|-刚刚提到科技投入、五大生态、创新业务、科技产品、打磨和沉淀。-|-下半年公司仍将把风险作为首要考虑,延续审慎的发展策略。-|-

-|我们想通过互联网医院的平台更好地连接医疗资源,通过这个平台,我们用户和医疗资源的连接将更有效率、更合规。|-

-||-费用的高与低,在不同的公司战略决策里会综合判断实施。-||-一方面,核心业务增速仍然十分强劲,比如生活消费生态和健康生态的核心产品尊享e生及好医保系列分别达到了82%和49%的增长率;另一方面,对于不符合公司长期价值的业务,公司提高了承保门槛,降低了承保规模,比如健康生态的团险业务,和部分航旅生态业务等;对于处在信用下行周期的消费金融业务,公司也采取了更为审慎的风控策略。-||-我们难以定出明确目标总体收益占比多少,因为两个业务本身的性质不太一样。-||-这一块我们优先以服务内部为主,加大产品标准化。-||-

-||-下半年公司仍将把风险作为首要考虑,延续审慎的发展策略。-||-

-||-问:年龄结构越轻,代表我们将来更多潜力答:我们希望能保持这个结构,当然,我们现在也在积极做产品创新,针对不同年龄群体给出差异化的产品和服务的解决方案。-|-姜兴:我觉得费用率、成本率不是绝对的,像我们健康险在未来互联网生态里会是高速增长的领域,我们反而要加大这方面的运营和推广,更好地获得我们的用户和市场份额。-|-现在沉淀完后,在香港虚拟银行App中,50%的基础设施可以重用,我建立虚拟银行App的效率会很高,研发套件将来可以对外输出。-|-科技可以为你提升效率,我们现在70%是机器人客服,可以减少60%多的人力成本,科技极大的提升了我们的效率。-|-第二,直营渠道,这是平衡我们公司渠道费的占比,这要一步步来,如果我一下停止渠道的合作,不只是我们业务可能会受影响,客户用我们产品的机会也会大大缩减,这对我们品牌输出和客户体验都不是好事。-|-

-|我们溢价能力会强一点,但是它的占比不是非常大的,逐步降低我们总体的渠道费。|-

-||-如何利用科技的投入让资源以更有效率的方式连接,让科技以更好地整合相关资源的方式,推动我们互联网医院模式的发展和创新。-||-我们先打磨好自己的产品,练好内功是关键。-||-第二,一些创新业务,如虚拟银行,虚拟银行App将来如何研发如何有更好的用户体验一些创新业务包括我们申请的虚拟银行牌照,这需要不同的用户体验和价值创造去做的。-||-包括我们目前在科技上的投入也是未来更好地应对未来面向互联网数字化营销的变革。-||-

-||-刚刚提到科技方面的对外输出,目前众安科技的第一任务首先是科技服务于内部,再沉淀产品对国内和国际输出。-||-

-||-就整个行业来看,各家公司在积极地探索和投入面向互联网数字化营销的尝试和投入。-|-两者是我们非常重要的业务内容科技赋能于自己以外,我们也会通过验证输出。-|-目前我们跟Grab的合作采用合资公司的形式,将来在Grab平台上,所有有关保险产品创新的支持、技术支持、运营支持将会由这家合资公司承担。-|-将来只有能够提供标准化的产品,才会有更少的定制成本,才能有盈利。-|-我们对行业整体的发展需要持续的发展过程,我们对未来这个趋势和方向抱有非常大的信心。-|-

-|我们难以定出明确目标总体收益占比多少,因为两个业务本身的性质不太一样。|-

-||-随着业务规模的增长,成本降低会越来越明显。-||-人工智能朗读:公司首席执行官姜兴表示,2019年上半年,公司继续坚持有质量的增长,审慎选择业务,在生活消费、汽车、消费金融生态的驱动下,2019年上半年的保费收入增长达到15%。-||-姜兴:我觉得费用率、成本率不是绝对的,像我们健康险在未来互联网生态里会是高速增长的领域,我们反而要加大这方面的运营和推广,更好地获得我们的用户和市场份额。-||-上半年,生活消费生态有同比81.8%的增长。-||-

-||-这一块我们优先以服务内部为主,加大产品标准化。-||-

-||-智通财经APP了解到,截至6月30日,众安上半年服务用户3.5亿,销售保单33.3亿张,录得保费收入59亿元(人民币,下同),实现归属母公司股东净利润0.9亿元,成为上半年唯一实现盈利的持牌互联网保险公司。-|-刚刚提到科技方面的对外输出,目前众安科技的第一任务首先是科技服务于内部,再沉淀产品对国内和国际输出。-|-比如现在我们做智能客服平台,现在也可以变成开放平台,让别人训练客服,将工具沉淀到科技的产品里。-|-自有渠道掌握在自己手里对我们将来成本降低非常有好处,预期以后是怎样的增长曲线答:我们一定会努力做提升,特别是近期车险、健康险,我们也在做更好的交叉营销和运营。-|-如何利用科技的投入让资源以更有效率的方式连接,让科技以更好地整合相关资源的方式,推动我们互联网医院模式的发展和创新。-|-

-|第二个例子是健康险对保险的价值。|-

-||-费用的高与低,在不同的公司战略决策里会综合判断实施。-||-就像尊享E生,我们最近推出了面向甲状腺的特殊产品,现在中国得甲状腺的概率比较高的,原来这个产品是得了甲状腺疾病的,基本不能承保或者购买尊享E生。-||-在承保方面,我们有信心在于2020年将综合成本率制在100或者以下,这是我们公司的目标。-||-问:关于互联网医疗方面,公司拿到牌照后是否会有想法建立自己的互联网医疗平台,还是更倾向于与第三方医疗平台合作。-||-

-||-第二,一些创新业务,如虚拟银行,虚拟银行App将来如何研发如何有更好的用户体验一些创新业务包括我们申请的虚拟银行牌照,这需要不同的用户体验和价值创造去做的。-||-

-||-问:公司科研投入是4.6亿元,主要投在哪些地方有细化的研发比例吗答:分为内部和外部工程师,支持内部工程师的比重大概在6-7成左右。-|-作为经营,我们要全方位的考虑。-|-保险科技产品的输出目前跟两大类型客户进行合作:第一大类型是传统的保险公司,如日本第一大财险公司Sompo、新加坡Income,为保险公司提供面向互联网、数字化的一整套科技解决方案。-|-这里有一些团队让产品标准化,标准化后需要尝试对外做科技赋能,包括科技国际目前的大项目支持,包括我们签订中国保险公司的业务。-|-当然,科技被验证后、产品化后,现在所有的费用摊销掉,毛利率相对保险来说肯定高很多。-|-

-|在对接过程中是双赢的,我们提供科技方面的连接,让他们的客户体验更好。|-